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拉卡拉-解决方案

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  • 拉卡拉 拉卡拉
    拉卡拉POS机如果要非法人结算需要提供哪些资料?
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      拉卡拉POS机如果要非法人结算需要提供哪些资料? "一、必须提供的材料: 1、非法人结算授权书(非法人结算授权书必须加盖公章,公章不得 复印、不得使用电子章) 2、法人身份证(包括身份证原件照片或复印件照片,复印件照片必 须加盖公司公章,公章不得复印、不得使用电子章) 3、结算人身份证(包...

  • 拉卡拉 拉卡拉
    拉卡拉华智融POS机激活提示“连接失败”(信号满格)
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      拉卡拉华智融POS机激活提示“连接失败”(信号满格) 通讯访问异常导致。推荐处理:欢迎界面或者签到界面按取消键,密码12345678,选择3维护操作,1通讯参数设置,选择相应的通讯方式gprs或者wifi,服务器访问方式选择2IP,当前状态为IP,设置完后机器重启再激活尝试,确定操作以上流程依旧报错,返厂 ESI...

  • 拉卡拉 拉卡拉
    用拉卡拉pos机刷自己卡是没有风险
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      用拉卡拉pos机刷自己卡是没有风险 POS机的资金结算主要会触及三个机构:收单行、发卡行与清算组织三部分,要明白这三个组织的概念:看清楚刷卡资金的消费流程和清算给商户的到账流程:持卡人消费扣款流程,清算给商户的资金到账流程 持卡人的消费流程,和商户的到账流程,是单独的两条线,也就是说作为...

  • 拉卡拉 拉卡拉
    拉卡拉4g电签POS提额详细流程是什么?
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      首先下载拉卡拉商户通APP并注册,服务协议点确定(可识别下图中二维码下载,注册过的用户可直接登录) 进入商户通APP界面,点击右下角我的,店铺管理,然后点击新增店铺,如下图。 点击对私结算(个人小微商户),填写信息关联商铺。 点击收款额度,点击人脸认证,认证后扫码单笔1万,单日10万。...

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    拉卡拉POS的ESIM卡如何收费?
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      拉卡拉POS的ESIM卡如何收费? "1、从商户第一次激活日起,31天后进行年费扣费; 2、一商户一年扣费一次,一年计算周期为:商户首次激活日当月起的12个月 3、次年续费政策待定; 4、扣除方式:从结算款中进行调账操作;若一笔交易小于年费金额,则会先进行冻结不扣款,直至该商户的待结算款累计金额超...

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    拉卡拉POS机华智融常见问题
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      拉卡拉华智融7220报错:终端无IC卡参数,按确认继续下载-确认后参数下载失败 原因:老版本(V191016A)遗留问题。处理:目前程序已推送,可至CPS-系统公告查看置顶内容,根据相应手册完成程序升级流程(升级后华智融版本为V191105A,魔方版本为V191106A),版本查看流程:01签到后的欢迎界面,或者开机按...

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    拉卡拉POS机当天到账功能如何开通?
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      拉卡拉POS机当天到账功能如何开通? 您好,开通方式有以下几种: 1、商户在拉卡拉商户通APP可自行开通,点击APP首页-“提款 ”,点击人脸识别认证或信用卡认证; 2、合作伙伴登陆CPS网站-D0商户管理中开通; 3、Q4机器&电签POS已默认开通;如未默认开通的,请发邮件至对接区邮箱反馈并申请开通,不...

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    拉卡拉电签POS机扫码提示:05持卡人认证失败/05不承兑
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      拉卡拉电签POS机扫码提示:05持卡人认证失败/05不承兑 您好,扫码报错05,Q4&电签POS请在【考拉汇拓客小程序 】--【我的】--【异常报备】--【扫码异常查询】中查询绑定的商户是否为黑名单,非Q4&电签POS请签约合作伙伴提供商户号转人工客服查询是否是黑名单商户,若不是黑名单按以下流程操作: ...

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    拉卡拉POS机如何查询Q4或电签POS是否已激活?
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      如何查询Q4或电签POS是否已激活? 您好,请点击汇拓客APP首页中的“终端管理”,点击“终端查询”可以输入序列号查询或点击筛选键进行筛选 电签POS报错:96系统故障 您好,商户名称带有单引号导致系统数据有误。推荐处理:联系区域邮箱申请变更商户名称,去除单引号 电签POS新大陆ME50插卡消费报错:脚本...

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    拉卡拉智能POS机 刷卡交易提示05不承兑
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      拉卡拉智能POS 收款交易提示“会员登录失败” 会员功能已下架。推荐处理:进入收款-设置(密码12369874)-交易功能设置/通用设置-关闭会员到店二维码,重启后再尝试交易 智能POS 激活提示“该终端被锁定,不能激活” 序列号绑定机构与激活码商户机构不一致。推荐处理:通过CPS设备序列号管理与核心库查询相...

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    拉卡拉电签机器考拉汇拓客小程序使用手册
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      考拉汇拓客小程序使用手册 商户登录 详细介绍 考拉汇拓客小程序主要服务于汇拓客/好拓客的商户,为商户提供便捷的交易查询、划款查询、商户信息查询等基本查询功能,并提供提额认证、子商户号查询、异常报备、变更结算卡等其它增值服务 商户管理 详细介绍 考拉汇拓客小程序主要服务于汇拓客/好拓客...

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    拉卡拉POS机开机报错:APP Manager
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        拉卡拉POS机开机报错:APP Manager "原因:Flash硬件故障。处理:返厂维修" 拉卡拉华智融7220报错:连接TMS服务器中 原因:网络不稳定导致。处理:更换使用环境,多尝试重启或更换WIFI,如不支持WIFI,拔插流量卡,更换流量卡尝试,如多次尝试依旧不行则返厂。 拉卡拉华智融7220/6220报错:...

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    拉卡拉传统POS机批结算后提示未知错误交易失败
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        拉卡拉Q4华智融7220(大POS)激活提示“交易失败-无应用激活成功 老版本(V191016A)遗留问题。推荐处理:目前程序已推送,可至CPS-系统公告查看第二页更新流程文档,根据相应手册完成程序升级流程(升级后华智融版本为V191213A),版本查看流程:01签到后的欢迎界面,或者开机按取消进主控菜单...

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    拉卡拉魔方MP70M常见问题
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      拉卡拉Q4魔方MP70M(电签) 01签到提示“请先结算”确认结算后一直“正在接收”卡在58秒 交易储存异常。推荐处理:99签到,密码12345678,其他功能-2清除交易流水、5删除失败电签,点击后再尝试01签到,后期会上线新版本解决该问题 拉卡拉Q4魔方MP70-M/MP70-R(电签)Q4华智融6220(电签)Q4新大陆ME50(电...

  • 拉卡拉 拉卡拉
    拉卡拉电签POS机返现查询规则是什么
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      拉卡拉电签POS机返现查询规则是什么? "①押金版激活日返139:服务商平台→下级收益查询→活动返现查询→返现类型(激活返现) ②非押版当天刷满3000日返39:服务商平台→下级收益查询→活动返现查询→返现类型(电签达标非押日返)需确保达标规则为贷记卡+扫码交易 ③非押版30天内刷满10000月返39:服务商平台→...

  • 拉卡拉 拉卡拉
    拉卡拉的POS机交易成功了却未划款如何处理
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      用拉卡拉的POS机交易成功了却未划款如何处理,刷钱了没有到账 交易成功未划款请按以下机型分别联系对应客服查询原因: 1、电签&传统机&智能机&收钱宝盒&码牌&刷脸设备:请登录拉卡拉商户通APP转在线客服查询; 2、考拉超收:请登录考拉超收APP转在线客服查询; 3、收款宝:请登录...

  • 拉卡拉 拉卡拉
    拉卡拉POS机签终端激活提示0101激活码对应机具类型不存在
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      电签终端激活提示0101激活码对应机具类型不存在 "1、商户进件的不是电签POS; 2、商户激活时激活码输入错误; 3、排除了1、2两种情况外,提供操作视频,激活码和机具序列号反馈在线客服排查下具体原因" 魔方电签激活提示:连接服务器失败 开机长按取消进主控菜单-维护菜单,1(通讯设置)-4(交易...

  • 拉卡拉 拉卡拉
    拉卡拉传统POS机无法关联商户通
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      拉卡拉POS机常见的问题 商户无法关联商户通 1.APP提示信息不符:关联信息与进件信息不一致 2.APP提示审核失败 :引导商户自助解绑后重新关联 3.APP提示终端错误:引导商户自助解绑后重新关联 4.无法选择商户进行绑定:商户已被其他账号关联,需自行操作解绑,如不记得关联账号 ,可提供商户号、截图...