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上海拉卡拉Q4天喻TP20(电签)签到后提示“请拔卡”
发布时间:2020/08/05标签:拉卡拉POS机签名浏览次数:3663
报错原因:卡槽有异物。 推荐处理:清理卡槽,重启重新签到再尝试,依旧此问题,走换机流程(CPS-自助问答,搜“换机”)。
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上海拉卡拉Q4天喻TP20(电签)扫码-输入金额后不出现屏幕预览
发布时间:2020/08/05标签:拉卡拉电签POS机屏幕浏览次数:3562
报错原因:本身程序不支持屏幕预览。 推荐处理:机具顶部会出现红色定位光线,直接扫二维码即可。
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西安拉卡拉Q4天喻TP20(电签)扫码-输入金额后不出现屏幕预览
发布时间:2020/07/31标签:拉卡拉Q4浏览次数:3047
解决方案:身程序不支持屏幕预览。 推荐处理:机具顶部会出现红色定位光线,直接扫二维码即可。
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西安拉卡拉Q4天喻TP20(电签)激活提示“组织数据错误”
发布时间:2020/07/30标签:拉卡拉Q4浏览次数:2328
故障原因:机具故障,需分析排查。 推荐处理:微信关注“天喻终端售后服务”公众号,转【在线客服】,客服会引导至临时维修点维修。
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西安拉卡拉Q4电签天喻TP20消费后磁条刷卡交易,无响应
发布时间:2020/07/29标签:拉卡拉Q4浏览次数:2509
故障原因:交易卡磁条异常或终端磁头损坏。 推荐处理:尝试换卡交易,刷卡时不宜过快,如多张交易卡测试依旧无响应,联系售后检测。
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西安拉卡拉Q4电签天喻TP20:消费后提示“服务费未支付,请签到查询”签到-操作员签到,退回欢迎使用界面,再次消费后依旧提示
发布时间:2020/07/23标签:拉卡拉Q4浏览次数:3834
故障原因:签到未成功。 推荐处理:签到后,选择1POS签到,签到后再试
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重庆拉卡拉电签POS机Q4天喻TP20:激活提示“组织数据错误”
发布时间:2020/07/17标签:拉卡拉天喻浏览次数:5041
解决方案:具故障,需分析排查。 推荐处理:微信关注“天喻终端售后服务”公众号,转【在线客服】,客服会引导至临时维修点维修。
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重庆拉卡拉电签Q4天喻TP20:消费后磁条刷卡交易,无响应
发布时间:2020/07/17标签:拉卡拉POS机故障浏览次数:2782
解决方案:交易卡磁条异常或终端磁头损坏。 推荐处理:尝试换卡交易,刷卡时不宜过快,如多张交易卡测试依旧无响应,返厂处理。
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重庆拉卡拉电签新大陆ME50/拉卡拉电签天喻TP20已完成激活,重启后/次日显示未激活,输入激活码激活后提示“0031,设备已激活”
发布时间:2020/07/02标签:拉卡拉POS机激活浏览次数:2617
解决方案:魔方分析原因为终端一键激活流程,最后一步,激活确认,终端报文发到后台,由于网络原因,未收到应答报文。 推荐处理:申请强反,待通过后原商户重新激活。魔方后期上线新版本优化,暂未给到时间。
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重庆拉卡拉电签POS天喻TP20:签到后提示“请拔卡”
发布时间:2020/05/31标签:拉卡拉电签POS机天喻浏览次数:2653
解决方案:卡槽有异物。 推荐处理:清理卡槽,重启重新签到再尝试,依旧此问题,联系售后处理。
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上海拉卡拉电签POS_天喻TP20扫码输入金额后不出现屏幕预览怎么回事?
发布时间:2020/03/10标签:拉卡拉电签浏览次数:2948
解决方案:本身程序不支持屏幕预览,机具顶部会出现红色定位光线,直接扫二维码即可。
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上海拉卡拉电签POS_天喻TP20签到后提示:请拔卡
发布时间:2020/03/10标签:拉卡拉电签浏览次数:6162
报错原因:卡槽有异物。 解决方案:清理卡槽,重启重新签到再尝试,依旧此问题,联系售后处理。