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拉卡拉电签POS机小微入网用户交易不到账问题排除思路

发布时间:2022/04/14 问答社区 标签:拉卡拉电签POS机浏览次数:591

拉卡拉电签POS机小微入网用户交易不到账问题排除思路

 

拉卡拉电签POS机小微入网用户交易不到账问题排除思路
1).交易金额是否超过单笔、单日秒到额度(可扫描机器背面二维码点击提升额度查看),或者低于秒到额度。
2).交易银行卡是否为储蓄卡或者是以储蓄卡为结算的借贷合一卡(如平安银行车主卡)
3). 用户绑定的结算卡是否为二类卡,或地方性银行、农村信用社等。此类卡会延迟到账。
4).交易时间是否在秒到时间段内。
5).是否同卡短时间内多次交易

没到账也可以按照下面的方式进行查询原因
1. 拨打95016可以转人工
2.公众号 拉卡拉微商服 咨询在线客服 输入RG转人工
3.小程序 考拉汇拓客 咨询在线客服 转人工
或者直接在拉卡拉商户通上点击服务中心,点击在线客服。提供那笔交易的签购单,查询账务

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