西安「业内分析」，为什么拉卡拉需要战略转型？

微利背后的收单业务

在拉卡拉3.0时期，拉卡拉完成了在收单业务¹上的飞跃式增长，“成为国内领先的第三方支付公司，银行卡收单位列行业第二”。

1、收单业务：“银行卡收单业务是指签约银行向商户提供的本外币资金结算服务。就是最终持卡人在银行签约商户那里刷卡消费，银行结算。收单银行结算的过程就是从商户那边得到交易单据和交易数据，扣除按费率计算出的费用后打款给商户，并从中扣取一定比例的手续费。”

说到拉卡拉有不少朋友都比较陌生，拉卡拉属于支付产业的四方模式当中非常特殊的一个组成部分，这就是我们所说的收单机构，一般情况下商业银行发行的银行卡除了在自己银行本身拓展的商户使用之外，往往都需要通过收单机构来连接商户和市场，可以说收单机构是支付产业连接商户的重要环节，也是完成一个支付流程必不可少的一个环节。

但是，随着中国移动支付的高速发展，其实收单机构一直都处于一个比较尴尬的局面，这就是收单是一个辛苦活，在传统的银行卡支付产业模式当中，支付产业主要的收入来源手续费收入，其中的绝大多数都由商业银行所获取，作为下游产业，收单机构只能够分得非常少的一部分，但是收单机构却要花费大量的人力物力进行商户拓展和维护，无论是机具的采购，还是日常的商户维护，都是极高的成本，所以导致了收单机构成为了一个重劳动力密集型²和重资产的产业³，重劳动力密集是因为日常的商户维护需要大量的人员支撑，特别是在传统POS机具的情况下，这就直接导致了人力资源成本的高度密集。与此同时，在传统的收单模式中，虽然有着POS机具卖给商户的情况，但是大多数情况下，POS机具都是由收单机构来进行自我购买，然后再租给商户的模式，这样的模式导致了收单机构的重资产运行，非常不利于本身产业的发展。

在支付产业规范化的逐渐加深，特别是96费改之后，对于整个收单体系来说正在全面进入一个微利时代，那么既然收单已经全面进入微利，有没有什么好的办法可以解决呢？拉卡拉作为中国收单企业第一个实现内地上市的机构，其实往往有着比其他企业更加直接的体现，这就是当前的收单市场如果只做收单的话，那么肯定不赚钱的，利润下滑将会是大势所趋，那么有没有办法呢？

从产业的发展角度来看，不会没有办法，收单机构相比于发卡银行、相比于转接清算组织、相比于互联网支付机构的话，最大的优势就是它是直接对接商户的机构，它手上拥有着海量的商户资源，微信、支付宝等支付机构手上拿的是C端的用户，而收单机构手上掌握的是B端的企业，这个时候只要收单机构能够发挥自己的优势，掌握商户侧的核心痛点的话，将有可能实现利润层面另一个角度的突破。

2、劳动密集型产业：是指在投入的劳动力和资本(或资金) 这两种要素中，单位劳动占用的资本 (或资金) 数量较多的那一类产业。

3、重资产的产业：是指企业所持有的例如厂房原材料等有形的资产。重资产公司指以较大的资金投入，获得较少的利润回报，利润率较低。

拉卡拉未来战略重点将从收单业务转向产业互联网全维度赋能中小微企业

ERP是一个存在了很久的市场，传统的ERP软件提供商，如SAP、IBM、用友、金蝶等，服务对象主要是年销售收入过亿的大企业，20%的大中型ERP服务产生了这个行业80%的收入。

但是金字塔底端的小微商家呢？中国有超过5500万的小店，却少有公司为它们提供服务。穿过大街小巷，我们看到的特百惠、翰皇擦鞋、公牛插座、桔色成人等小门面多连锁型店铺，以及随着消费升级而产生并迅速增长的宠物店、美甲、纹身、足浴、3C、蒸汽烟等新兴业态，成为了被遗忘的80%。

半年报显示，拉卡拉在2019年支付交易金额1.7万亿元，同比下降11%。但是扫码交易依然保持高速增长，交易金额增长82%，交易笔数增长84%，2019年上半年扫码交易金额及交易笔数占比较去年同期均上升了8个百分点。

今年以来，拉卡拉支付在内的头部支付机构都不约而同的选择发力SaaS服务。其中，8月9日，拉卡拉支付就宣布，将以2亿元人民币收购、认缴SaaS服务商-千米公司32.79％的股份。千米公司专注于零售、快消等行业的中小企业提供分销云、新零售云等SaaS服务。拉卡拉投资千米之后，将与千米组建面向各个行业的云服务公司，提升为其2100万商户提供支付以外增值服务的能力，通过支付+SaaS服务，全面发力金融科技、信息科技以及电子商务等商户经营服务。

这些增值服务包括为小微实体店店主提供收银记账、商品库存、会员管理、营销、和经营分析等服务。

SaaS：Software-as-a-service(软件即服务)的简称。是一种在21世纪开始兴起基于互联网提供软件服务的应用模式，它以软件租用、在线使用的方式为用户提供软件服务。