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拉卡拉POS-华智融机器报错

发布时间:2021/04/14 问答社区 标签:华智融机器报错浏览次数:260

拉卡拉POS_华智融机器报错

 

华智融7220报错:【80】MAC不正确

提供序列号给人工客服确认是否激活:
1、一般是强反后未做激活直接进行了签到(正确步骤是开机按取消键→进入主控页面输入密码12345678,按确认键→选择5激活);
2、如激活成功签到报错:重启,重新再做签到,依旧报错自行反激活重新激活;
3、如反激活报错80MAC,申请强反重新激活。

华智融7220批结算报错:未知错误,交易失败,错误码

原因:老版本(V191016A)遗留问题。
处理:目前程序已推送,可至CPS-系统公告查看置顶内容,根据相应手册完成程序升级流程(升级后华智融版本为V191105A,魔方版本为V191106A),版本查看流程:01签到后的欢迎界面,或者开机按取消进主控菜单,密码1-8,维护操作,版本信息
如根据程序更新流程未完成升级,提供序列号、商户号、版本号截图,反馈区域邮箱,人工会再操作重推

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