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重庆拉卡拉POS进件或变更超30分钟未审核怎么办？
发布时间：2020/05/25标签：拉卡拉POS机进件浏览次数：3464
解决方案：正常情况下系统会在30分钟内完成审核，如超时请提供商户名称+进件平台（cps、招财考拉、汇拓客）转人工在线客服进行催审。
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重庆拉卡拉电签POS魔方MP70/MP70-R交易过后电子签名，屏幕上无法签字
发布时间：2020/05/25标签：拉卡拉电签版POS机故障浏览次数：4179
解决方案：触屏校准失败或触屏损坏。 推荐处理：（私下告知）主界面(拉卡拉LOGO界面)输入#0#，选3系统设置->6屏幕校准； 触屏损坏：返厂换修。
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重庆拉卡拉电签POS新大陆ME50签到后提示“80-未知返回码”
发布时间：2020/05/25标签：拉卡拉电签POS机新大陆浏览次数：6834
解决方案：主密钥有误。 推荐处理：联系售后返厂。
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武汉拉卡拉电签POS魔方MP70/MP70-R：01签到提示“06-未找到证书信息
发布时间：2020/05/24标签：拉卡拉电签浏览次数：7148
解决方案：证书未下载成功。 推荐处理：申请强反，待邮件回复成功后，原商户重新激活。
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武汉拉卡拉电签POS新大陆ME50插卡消费，提示“脚本通知-请刷卡”
发布时间：2020/05/24标签：拉卡拉POS机消费浏览次数：3942
解决方案：老版本程序问题。 推荐处理：01签到，密码0000，里做下结算，结算后重新签到再交易，此问题3月25日左右上线新程序解决。
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武汉拉卡拉大POS商户资金被冻结如何处理？
发布时间：2020/05/24标签：拉卡拉POS机资金浏览次数：6773
解决方案：关注报表平台文件通知，根据通知中要求提供的解冻资料发对应区域邮箱申请。
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武汉拉卡拉收款宝刷卡时出现：读取IC卡失败/持卡人认证失败，不承兑
发布时间：2020/05/24标签：拉卡拉收款宝浏览次数：7221
解决方案：让商户换种刷卡方式，若不行的话就换卡交易。
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武汉拉卡拉MPOS商户怎么变更户名
发布时间：2020/05/24标签：拉卡拉MPOS机浏览次数：4285
解决方案：户名目前无法通过MPOS变更，需代理商发邮件给各区邮箱申请变更。
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武汉拉卡拉刷卡时报错：请刷卡插卡
发布时间：2020/05/23标签：拉卡拉POS机插卡交易浏览次数：7064
解决方案：户自行到APP点击刷卡后在右上方挥卡设置中将强制挥卡功能关闭。
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武汉拉卡拉收款宝刷卡时出现：ATM/POS终端找不到
发布时间：2020/05/23标签：拉卡拉收款宝错误代码浏览次数：4154
解决方案 ：商户被关闭，换手机号重新注册。
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武汉拉卡拉刷卡器与登录手机号冲突
发布时间：2020/05/23标签：拉卡拉刷卡器浏览次数：5071
解决方案：该刷卡器之前绑定过其他手机号与登陆的手机号非同一个，换绑定的手机号登陆或换机器重新绑定。
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武汉拉卡拉Q码商户号是否支持多人绑定在微商服公众号
发布时间：2020/05/23标签：拉卡拉聚合支付浏览次数：3998
解决方案：支持，一个Q码商户号可被5个微信号绑定微商服。
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武汉拉卡拉收款宝故障换机流程
发布时间：2020/05/23标签：拉卡拉收款宝浏览次数：4028
解决方案： 1）代理商首先依据线上渠道换机信息登记表.xls进行换机登记； 2）请先发邮件（邮件主题标注一下公司名称、日期）至对应区域邮箱确认，同意换机之后再进行邮寄—-注意，不经确认直接邮寄的不予处...
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武汉拉卡拉收款宝连接蓝牙时出现：未找到蓝牙设备
发布时间：2020/05/23标签：拉卡拉收款宝蓝牙浏览次数：3565
解决方案：让商户去APP首界面右上角设备管理里链接，若还是不行就换机器连接。
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武汉拉卡拉电签机魔方H9/Q4魔方MP70/MP70-R消费提示“扫码签到未成，请重新签到”
发布时间：2020/05/23标签：拉卡拉电签POS机魔方浏览次数：5583
解决方案：终端生成扫码证书异常原因导致。 推荐处理：申请强反，待通过后原商户重新激活。
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武汉拉卡拉电签版魔方MP70/MP70-R/华智融6220完成激活，重启后/次日显示未激活，输入激活码激活后提示“0031，设备已激活”
发布时间：2020/05/22标签：拉卡拉电签版POS机浏览次数：7162
解决方案：魔方分析原因为终端一键激活流程，最后一步，激活确认，终端报文发到后台，由于网络原因，未收到应答报文。 推荐处理：申请强反，待通过后原商户重新激活。魔方后期上线新版本优化，暂未给到时间。
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武汉拉卡拉电签机魔方MP70/MP70-R：01签到，至下载IC参数处，又闪退回了签到界面
发布时间：2020/05/22标签：拉卡拉电签版POS机浏览次数：4028
解决方案：设备主密钥异常。 推荐处理：联系售后返厂处理检测。
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武汉拉卡拉智能POS刷卡提示“80，MAC”
发布时间：2020/05/22标签：拉卡拉智能POS机浏览次数：6105
解决方案：确认机型，鼎智T1，且挥卡插卡交易正常，程序BUG导致。 推荐处理：引导使用挥卡插卡交易，此问题已上报研发，后续会推送新版固件版本修复，修复时间待定。
