考拉超收 – 拉卡拉

上海考拉超收开机后/使用过程出现闪屏、花屏、白屏，开机后显示“系统检测到故障”

拉卡拉 — Tue, 04 Aug 2020 05:02:46 +0000

故障原因：机器受过撞击，硬件故障。

推荐处理：联系95016，走售后换机流程。

拉卡拉 — Tue, 04 Aug 2020 04:59:18 +0000

故障原因：机器受过撞击，硬件故障。

推荐处理：联系95016，走售后换机流程。

拉卡拉 — Sun, 19 Jul 2020 08:33:18 +0000

解决方案：机器受过撞击，硬件故障。

推荐处理：联系95016，走售后换机流程。

拉卡拉 — Sun, 31 May 2020 13:26:27 +0000

解决方案：机器受过撞击，硬件故障。

推荐处理：联系95016，走售后换机流程。

拉卡拉 — Fri, 01 May 2020 07:16:55 +0000

10元

拉卡拉 — Fri, 01 May 2020 07:15:11 +0000

解决方案：不支持秒到，入帐时间是T+3。

拉卡拉 — Fri, 01 May 2020 07:11:02 +0000

借记卡0.5%，封顶20元，信用卡0.68%。

拉卡拉 — Sun, 05 Apr 2020 04:03:46 +0000

解决方案：

可以，但仅支持未缴纳会员费的机器解绑。

在cps自助问答中下载解绑表格并敲公章发对应区域邮箱申请。

拉卡拉 — Sat, 04 Apr 2020 04:37:17 +0000

解决方案：

1、已缴纳会员费：商户联系95016或考拉超收APP在线客服申请换机；

2、未缴纳会员费：代理商在cps自助问答中搜索“考拉超收换机”下载表格发对应区域邮箱申请；

拉卡拉 — Fri, 03 Apr 2020 02:38:53 +0000

1）00:00-07:00前时间范围内，借、贷记卡交易D+1结算；

2）07:00-23:00前时间范围内，借记卡交易D+1结算，贷记卡交易实时结算；

3）23:00-24:00前时间范围内，借、贷记卡交易D+2结算。