商户通 – 拉卡拉

深圳电签POS如何查看电子小票？

拉卡拉 — Sat, 06 Feb 2021 05:58:49 +0000

下载拉卡拉商户通APP，点击首页“流水”，点击交易详情可以看到电子签购单的选项，查看即可。

惠州如何操作微信认证？

拉卡拉 — Thu, 09 Apr 2020 03:16:15 +0000

解决方案：“商户通”APP – 首页 – 微信认证；

注意：一个营业执照仅需注册一次，企业商家可使用“法定代表人的已绑卡微信”进行商家身份验证，也可以使用“对公账户汇款”来进行商家身份验证。企业商家若使用 “对公账户汇款”进行验证，需要商家使用对公账户往微信支付指定的银行卡号汇入一笔指定金额（0.01元~1元）。验证完成后此笔金额会原路返回商家的对公账户。完成商家注册后商家再次扫描渠道商拓展二维码或者点击注册成功的模板消息通知，勾选对应的商户号，完成商户号授权。

只有商户全称与所注册商家名称一致的商户号才能进行授权。

西安D0额度如何提高？

拉卡拉 — Sat, 04 Apr 2020 04:31:39 +0000

解决方案：

拉卡拉商户通APP进行人脸认证或补充营业执照

具体步骤：APP首页—点击店铺信息—点击店铺额度。进行收款额度和提现额度的人脸认证，最终人脸认证显示的结果是“已提额”即是认证成功。

重庆商户通APP关联商户显示灰色

拉卡拉 — Mon, 30 Mar 2020 06:26:20 +0000

解决方案：该商户被其他账号给绑定了，如有需求可发对应区域邮箱协助查询绑定的手机号。

无锡商户通语音播报不能播报/未收到收款消息？

拉卡拉 — Sat, 28 Mar 2020 03:31:21 +0000

解决方案：

首先排查语音播报权限是否开通，开通路径：点击APP“我的”-收款通知，打开“推送通知”和“语音播报”。

因技术有限目前语音播报功能/交易消息通知仅60%-70%的成功率，连接云喇叭设备可达到百分百播报。

无锡商户通D0收款余额显示有钱但提现却提示“余额不足”？

拉卡拉 — Sat, 28 Mar 2020 03:30:25 +0000

①首先在cps进行核查商户是否有划款记录，如已划款或商户已到账，则是显示问题；

②如无打款记录核查商户是否开通“账户余额”功能（即商户的结算周期是否是“理财T+1”）；

③核实商户是否更换过结算卡号，在哪个卡的交易只能提款到向对应的卡号。解决方案换回原来的卡或者等第二天自动打款。

无锡商户通开通D0时提示“您当前不支持开通当日结算业务”？

拉卡拉 — Sat, 28 Mar 2020 03:29:45 +0000

首先排查商户是否为：

①纯Q码商户不能开通D0；

②一商多终的情况下结算账户是否都是一致的；

③是否为风控黑名单内商户，黑名单商户不予开通D0。

无锡商户通如何解绑商户？

拉卡拉 — Sat, 28 Mar 2020 03:08:11 +0000

解决方案：点击商户通APP首页“我的”-“店铺管理”-点击需要解绑的商户，点击“解绑”。

无锡一个商户通账号可以绑定多少个商户？

拉卡拉 — Sat, 28 Mar 2020 03:07:07 +0000

绑定的商户的结算三要素/四要素信息不一致无限制；绑定的商户的结算三要素/四要素信息一致，最多绑定20个商户，超过后营业执照商户可走“多终端报备”流程。

无锡商户通绑定商户时提示“你录入的信息系统内不存在请重新确定后重新输入”？

拉卡拉 — Sat, 28 Mar 2020 03:05:46 +0000

解决方案：

1、新注册的商户需第二天才能绑定商户通；

2、核查输入的信息是否和商户录入信息一致；如一致在cps中核查录入三要素/四要素是否存在空格问题。